Михаил Федоров

Происки психики: как принимать взвешенные решения в бизнесе

Менеджмент Инструкции РБК
Руководители организаций по всему миру регулярно принимают «плохие» решения. По данным американской консалтинговой компании Strategic Decision Group, из-за некачественных решений компании упускают в среднем до 50% потенциальной выгоды

Причины принятия неверных решений

Резонно задать главный вопрос: «Разве большинство руководителей предприятий и частных лиц не принимают качественные решения?» Ответ — нет. Люди принимают решения каждый день и поэтому считают, что знают, как делать это хорошо. Они твердо верят, что они принимают «хорошие» решения, но такая вера — достаточно опасная иллюзия. 

Можно даже сказать, что способность принимать правильные решения противоречит человеческой природе. Пятьдесят лет исследований в области поведенческих решений позволили выявить сотни предубеждений, которые являются частью психических процессов человека и социального поведения.

Один из очевидных рецептов — решения стоит принимать поэтапно, отсеивая бесперспективные варианты и повышая вероятность успеха.