Проблема власти: восемь мифов о пресловутом эмоциональном интеллекте
Миф № 1. Эмоциональный интеллект — это про эмпатию
Многие воспринимают эмоциональный интеллект как синоним эмпатии. Но важно понимать, что эмпатия (способность к сопереживанию) — лишь одна из составляющих EQ. Она определяет возможность человека присоединиться к эмоции другого, прожить ее вместе с ним и выразить сочувствие.
Однако само понятие EQ более комплексное. Как пример соавтор одной из концепций эмоционального интеллекта, профессор психологии и психометрии Университетского колледжа Лондона Константин Петридес разработал модель EQ, в которую входят целых 15 факторов:
- оптимизм;
- управление эмоциями;
- контроль над эмоциями;
- социальное осознание;
- стрессоустойчивость и прочее.
Безусловно, одним из элементов этой модели является эмпатия, но она формирует EQ наравне с другими факторами.
Если кратко: человек с высоким EQ не будет просто лить слезы вместе с вами в момент печали. Наоборот, он поможет понять, почему эта печаль в данный момент завладела вами, и расскажет, если видит в этом смысл, как почувствовать себя лучше.