Идеальный отпуск: тренды туристической отрасли
Эксперты Accenture проанализировали изменения, которые уже происходят на рынке туристических услуг или ждут его в ближайшем будущем
Онлайн-форматы смешиваются
Туристические бренды стирают границы между онлайн-форматами (например, контент-хабом, интернет-магазином, площадкой для отзывов или сервисом для бронирования гостиниц). Они будут все чаще предлагать клиентам продукцию третьих сторон. Например, популярный сервис отзывов для туристов TripAdvisor развивает ленту новостей, которая агрегирует информацию от 500 медиапартнеров и позволяет пользователям делиться информацией друг с другом. Создатели надеются, что любители
