Цифровая грамотность
Многие навыки, которые называли руководители, были связаны с цифровой грамотностью: понимание цифрового маркетинга, онлайн продаж, цифровая адаптивность, умение построить цифровую стратегию.
Вы точно окажетесь в выигрыше, если будете «прокачивать» себя в области цифровых технологий, начнете понимать, как они работают в самых разных сферах и особенно в сфере вашего бизнеса. Минимальный необходимый уровень цифровых навыков — умение в деталях обсудить с ИT-менеджером, насколько вашему бизнесу нужна какая-либо технологическая инновация.
Эмпатия