Согласно данным опроса NBER (бюро экономических исследований в США), девять из десяти CEO и CFO считают, что улучшение корпоративной культуры увеличит стоимость их компании. Ниже — простая инструкция, которая поможет улучшить корпоративную культуру
Корпоративная культура есть в каждом коллективе независимо от того, описана на бумаге или нет. Она влияет на качество коммуникаций, психологический климат в коллективе и в итоге на эффективность работы — скорость и стоимость процессов, лояльность и инициативность сотрудников. Как улучшить корпоративную культуру?
Шаг № 1. Определите, зачем менять корпоративную культуру
Когда в компании наступают времена существенных изменений или начинаются проблемы в коллективе, необходимо уделить внимание корпоративной культуре. Она требует особого внимания
- в стадии активного роста бизнеса,
- в случае серьезных изменений в структуре компании — оптимизации процессов, слияния или поглощения, резкого расширения или сокращения штата,
- при необходимости значительного увеличения прибыли или сокращения расходов,
- при наличии проблем в коллективе — открытых или скрытых конфликтов, высокой текучести персонала, воровстве, долгой реализации проектов,
- при отсутствии инициативности.
Во всех этих ситуациях сотрудники испытывают стресс из-за нововведений, изменения атмосферы или темпа работы. Поэтому, чтобы реализовать цели бизнеса, нужно позаботиться о корпоративной культуре.
Шаг № 2. Оцените текущее положение дел
Самый простой и дешевый способ — это наблюдение за сотрудниками и общение с ними. HR-специалист должен проследить: