Торговые сети, рестораны и метрополитен активно внедряют кассы самообслуживания, а рекрутеры фиксируют почти двукратное падение числа вакансий кассиров. Но к сокращению персонала это пока не ведет — работодатели подбирают сотрудникам новые функции
В отдельные дни на станции метро «Калужская», рядом с которой расположена редакция РБК, не найти ни одного кассира. Вместо них возле автомата по продаже билетов стоит специалист, готовый в случае необходимости научить пассажира им пользоваться.
