РБК Pro —  
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной

Правильный брендинг для социально значимого проекта

Маркетинг Инструкции Mildberry
Эксперты агентства Mildberry рассказывают, насколько важны концепция и стратегия бренда, когда компании и некоммерческие организации пытаются изменить мир к лучшему
Кампания Pedigree по профессиональной адаптации подростков с синдромом Дауна «Солнце для лучшего друга»
Кампания Pedigree по профессиональной адаптации подростков с синдромом Дауна «Солнце для лучшего друга» (Фото: downsideup.org)

Трудности коммуникации

Когда компании решают общественные проблемы, перед ними возникает несколько коммуникационных задач:

  • бизнес должен убедить клиентов в том, что его проектам можно доверять;
  • компаниям приходится одновременно мотивировать аудиторию и не отталкивать ее излишним негативом;
  • сообщения компании должны выделяться на фоне остальных: аудитория должна запомнить, кто за ними стоит;
  • при этом вместо узкого потребительского сегмента бизнес переходит к работе со множеством аудиторий, которые отличаются друг от друга.

Один из способов решить эти задачи — запустить яркий и запоминающийся краткосрочный проект, который привлечет внимание к проблеме и даст быстрый охват широкой аудитории. Например, в 2015 году Pedigree провели кампанию по профессиональной адаптации подростков с синдромом Дауна «Солнце для лучшего друга». Пятерых молодых людей пригласили поработать в кинологическом центре, где они приобрели профессиональные навыки и доказали, что хотят и могут работать.