Подписка на РБК Pro
Мы запустили новый информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно.
Pro
при поддержке
«РБК Pro» — это уже не новости.
Новый информационный сервис для вашего бизнеса - первый месяц бесплатно

Начайная школа: как ИТ-сервисы борются с жадностью гостей ресторанов

HoReCa Услуги Рестораны Цифровизация Кейсы РБК
В эпоху безналичных платежей посетители ресторанов перестают благодарить официантов деньгами. Напомнить забывчивым гостям о щедрости решили сразу несколько разработчиков. Собственный сервис оплаты чаевых появился даже у Visa
Фото: Евгения Новоженина / РИА Новости

«Владелец одного московского бара нам жаловался на своих посетителей — сотрудников крупных компаний, приходивших отдыхать после работы: «Эти, в подвернутых штанишках, сначала напьют на 3 тыс., черт-те что тут устроят, а потом свой десятый iPhone прикладывают к терминалу и думают, что это индульгенция от чаевых», — рассказывает Юрий Вечер, создатель сервиса для безналичной оплаты чаевых Tips+.

Проблема, о которой он говорит, досаждает не только официантам, но и владельцам ресторанов. Люди все реже носят с собой наличные деньги, предпочитая расплачиваться картой, поэтому и чаевые стали оставлять значительно реже. Лишившись значимой части доходов, работники ресторанов требуют у владельцев бизнеса компенсировать потерю, подняв им зарплату. Однако те не готовы идти им навстречу: повышение зарплат создаст для предприятия дополнительную налоговую нагрузку.

Трудность с чаевыми создала нишу, в которой начали разрабатывать свои сервисы несколько отечественных разработчиков. А 31 июля собственное решение оплаты чаевых запустила Visa.

РБК Pro — это уже не новости!

Зарегистрируйтесь, чтобы дочитать материал и получить полный доступ к гиду по отраслевой информации «РБК Pro»:

  • Контент от авторитетных экспертов из разных отраслей
  • Фильтры по отраслям, бизнес-функциям и источникам
  • Никакой рекламы
Стратегический партнёр
РБК помогает бизнесу информацией, ВТБ — делом.
Подробности на delo.vtb.ru