Идеальный бриф: как исполнителю и заказчику понять друг друга

Инструкции РБК

У любого заказчика есть истории, как он поставил исполнителю задачу, а тот все выполнил не так — не так разработал сайт, сделал ремонт, сшил костюм. Как заказчику составить идеальный бриф и какие вопросы обязательно должен задать исполнитель?