РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.
Денис Тян

Как ИТ-компании найти идею для узкого рынка и выжить на нем

IT Инструкции РБК
Для многих компаний-разработчиков сегментация и поиск своей ниши — главный ключ к успеху. Механикой поиска выгодных ниш и законами выживания на узком рынке поделился Денис Тян, разработчик системы автоматизации «1С: Фитнес клуб»

Много копий сломано в споре о том, что перспективнее — отраслевые или универсальные ИТ-решения для бизнеса? У меня тут есть определенное мнение: чем глубже автоматизация проникает в бизнес-процессы, тем выше становится спрос на вторую категорию ПО.

Бизнесу уже недостаточно внедрить универсальную CRM, настроить стандартную маркетинговую воронку и просматривать количество звонков из отдела продаж. Предприниматели хотят видеть специфические отчеты, выстраивать воронки под свои нужды — например, в фитнесе и в недвижимости они по природе своей не могут быть одинаковыми! А еще нужно вести учет не только взаимодействий с клиентами, но и склада, финансов, работы персонала, автоматически рассчитывать заработную плату — и желательно делать это все в одной системе, которая понимает, как все устроено именно в этой конкретной отрасли.

Развиваться внутри конкретного рынка — очень логичный путь и для молодого ИТ-проекта, у которого априори не может быть набора компетенций «для всех». Главное — суметь найти нужную нишу и закрепиться в ней. Я расскажу, к чему нужно быть готовыми при поиске своего узкого рынка и работе на нем.