РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Роботы-рекрутеры: в каких случаях вам необходим ИИ при найме персонала

HR Цифровизация Статьи РБК
Как найти подходящего сотрудника в кратчайшие сроки, кому нужна цифровизация процесса подбора персонала, куда эволюционируют современные технологии автоматизации рекрутинга и в каких случаях искусственный интеллект (ИИ) не поможет? Отвечает «РБК Pro»

Директор направления цифровой трансформации бизнеса Microsoft в России Арсений Тарасов

«Сотрудники — ключевой актив любой компании, поэтому технологические решения, позволяющие оптимизировать процесс найма и работы с персоналом, очень актуальны. В цифровую эпоху компании трансформируются, растут, выходят на новые рынки. Чтобы поддерживать высокий темп развития бизнеса, необходим гибкий и современный подход к управлению кадрами. Например, фирме, выросшей из небольшого стартапа в международную организацию, необходим как оперативный поиск сотрудников в новой стране присутствия, так и поддержание эффективной работы географически удаленных распределенных команд».

В России устойчивый тренд на оптимизацию процессов найма проявился в 2017–2018 годах: бизнес стал активно обсуждать автоматизацию рекрутинга, тогда же на рынок вышли соответствующие решения, вспоминает основатель HR-робота Sever.AI Евгения Дворская. «Рекрутмент — трудозатратная и рутинная, но при этом понятная для алгоритмов сфера. Количество технологичных решений в этом сегменте больше, чем в других. Остальные этапы автоматизировать пока что сложнее, так как они требуют глубокого вовлечения человека», — говорит она.

Прогресс не дремлет

По данным исследования HeadHunter, к настоящему времени 87% российских компаний так или иначе делали подходы к автоматизации в HR. Подавляющее большинство респондентов в качестве основной мотивации для внедрения новых технологий отмечали освобождение от рутинных операций в пользу решения стратегических задач (96%) и желание большей эффективности процессов (88%).

«Тренд на автоматизацию рекрутинга логичен — это необходимость, если хочешь нанимать лучших. Например, за разработчиков идет настоящая борьба между работодателями. Один день или даже несколько часов, потраченных из-за устаревшего решения для найма, могут стоить упущенного сотрудника», — говорит сооснователь сервиса HuntFlow Михаил Танский.

Основатель рекрутингового агентства DigitalHR Екатерина Гаврилова

«По исследованиям компаний SAP CIS и Deloitte, большинство российских компаний находятся на стадиях «бумажный HR» и «HR фрагментарной автоматизации», поэтому перспективы есть. Еще пять лет назад на рынке существовало малое количество сервисов, которые позволяли упростить работу с наймом и брали на себя рутинные задачи. Сегодня сервисов стало в несколько раз больше, при этом у компаний-клиентов возросло требование к качеству и разнообразию предоставляемых услуг. Большой плюс в том, что теперь у малого и среднего бизнеса есть выбор HR-решений».

Фонд развития интернет-инициатив оценивает спрос на технологии автоматизированного подбора персонала в России в 16 млрд руб. в год, в то время как удовлетворяется этот спрос на 1 млрд руб. в год, отмечается в исследовании TalentTech.