Опубликовано 01.07.2019, 09:53

Как руководителю предприятия разглядеть резервы и устранить потери

Николай Соломон, гендиректор «Федерального центра компетенций в сфере производительности труда», рассказывает, как руководителю предприятия посмотреть на процессы глазами клиента, заметить причины потерь и найти точки роста