Материал раздела Основной
Людмила Шустерова

Только без аутсорса: когда не стоит привлекать подрядчика

Есть ситуации, когда услуги поставщика не помогут компании или даже навредят ей. Директор по стратегическому развитию BDO Unicon Outsourcing Людмила Шустерова — о том, в каких случаях лучше не обращаться к подрядчикам

Вы хотите сократить траты на непрофильные функции в два-три раза

Если поставщик обещает сократить ваши издержки в несколько раз, стоит насторожиться. Аутсорс снижает затраты, но цена услуг провайдера не будет в три раза ниже, чем расходы на штатного сотрудника, ведь подрядчики платят налоги, арендуют офисы и тратятся на социальный пакет и обучение персонала. Тем более не стоит рассчитывать, что компании удастся значительно сэкономить, если ей нужна именно экспертиза, а не просто рабочие руки.

Рекомендуем
Трудный диалог: как вести сложные коммуникации
Научитесь конструктивно выстраивать диалог и разрешать конфликты — на интенсиве РБК Pro
Пройти интенсив

Вы не готовы меняться

Аутсорс чаще всего оптимизирует текущие процессы и автоматизирует часть операций. Если же вы хотите просто заменить десять своих бухгалтеров или программистов на подрядчиков, это не будет эффективным решением.

Воспользоваться частью преимуществ сотрудничества с аутсорсинговой компанией, например системой контроля качества, можно только в том случае, когда вы работаете с ней по определенному регламенту. Если же вам нужно индивидуальное решение, использовать стандартные процессы контроля качества или не получится, или обойдется вам очень дорого.