РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно

Не везет машина — повезет в суде. Как победить потребителя-экстремиста

Автопром и дилеры Право Кейсы РБК
Автодилеры и импортеры премиальных автомобилей регулярно жалуются на потребительский экстремизм покупателей: приобретая дорогую машину, они ищут, к чему придраться, требуя назад сумму по договору и огромный штраф. «РБК Pro» изучил, как от них защищаться
«Покупают машину за 2 млн руб., суют в микроволновку датчик ABS, 20 секунд — и вуаля! Возврат по гарантии, иск в суд — и дилер возвращает уплаченные 2 млн и еще миллион в придачу — в виде штрафа, предусмотренного законом о защите прав потребителя». Такую историю неофициально рассказывают многие топ-менеджеры автопроизводителей премиальных авто. Насколько распространен потребительский экстремизм на российском авторынке? РБК изучил судебную практику по районным судам РФ с начала 2019 года.

Выдер