Новому руководителю не всегда просто наладить контакт с подчиненными, потому что:
- предыдущий руководитель мог быть всеобщим любимцем;
- несколько сотрудников компании наверняка тоже хотели занять его место;
- сопротивление изменениям еще никто не отменял и т.д.
Как правило, чаще всего с приходом нового руководителя у сотрудников появляются страхи. Во-первых, они связаны с неопределенностью. Вдруг новый руководитель будет постоянно контролировать, штрафовать? Вдруг будет чересчур жестким? Во-вторых, сотрудники боятся, что новый руководитель нарушит устоявшиеся в коллективе связи. По этим причинам босс, который только что пришел в компанию, сталкивается с недоброжелательным отношением к себе. Хочу рассказать об одном таком случае.
Шаг № 1: приветствие
Разберем все сначала. Имеет значение все: в чем вы придете на новое место работы, как войдете и что скажете. Как написал Марк Леви, «жизнь никогда не предоставляет нам второй возможности составить первое впечатление».