Три подхода McKinsey к оценке эффективности сотрудников
При работе с персоналом важно сформулировать измеримые параметры эффективности работы. McKinsey предлагает три подхода к оценке сотрудников, которые позволят существенно повысить качество найма и снизить текучку кадров
Анализируйте не только то, что сотрудники делают, но и то, как они это делают
Казалось бы, понятие «качество работы» не нуждается в объяснении. Однако определить, что именно понимать под качественно выполненной работой для каждой позиции и роли в компании, — сложная задача, а уж тем более измерить это. Начните с четкого определения того, что значит «что» и «как» в отношении той или иной роли. Под «что» чаще всего подразумевается техническое выполнение рабочих функций и задач. Например, для