Банки все глубже уходят в онлайн. По данным ЦБ, интернет-банкинг используют 45% россиян. Чтобы преуспевать на высококонкурентном рынке, банкам надо делать ставку на технологии. Здесь встает вопрос, на какие тренды ИТ-департаменту банка обратить внимание
В мобильной разработке наметилось несколько трендов, которым следуют при разработке приложений почти все современные банки.
- Упрощение проведения транзакций
Часто для выполнения транзакции клиенту достаточно номера карты или номера телефона, реквизиты подгружаются автоматически. Это серьезный шаг вперед, так как раньше пользователям многих банковских приложений приходилось вручную вводить такие данные, как корреспондентский счет, БИК банка и прочее.
Кстати, сервис переводов денег с карты на карту развит только в России. По данным исследования Mobile Banking Review Europe 2018 (исследование лучших практик мобильных банков для частных лиц стран Западной и Северной Европы. — «РБК Pro»), в Европе выполнять переводы с карты на карту можно только в специальных сервисах для денежных переводов, таких как PayPal. В обычных банковских приложениях этой функции нет.