РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Малый и средний бизнес в РФ пока только присматривается к цифровизации

Цифровизация Исследования
Бизнесмены в РФ недостаточно хорошо информированы о возможностях, которые открывает цифровизация, не всегда готовы вкладываться в новые технологии и обучение сотрудников цифровым компетенциям, показали результаты опроса банка «Открытие» и НАФИ
Фото:YAY / ТАСС
Фото: YAY / ТАСС

Индекс цифровизации российского бизнеса (Business Digitalization Index, BDI) в первом квартале 2019 года в среднем по России составил 34 п.п. из 100 возможных. Таким образом, малые и средние предприятия Москвы и регионов недостаточно подготовлены к переходу на цифровую модель бизнеса, выяснили в ходе масштабного опроса банк «Открытие» и Аналитический центр НАФИ.

Индекс цифровизации бизнеса подсчитан в России впервые. Он представляет собой среднее арифметическое пяти частных индексов:

1. Использование средств передачи и хранения информации

Индекс учитывает использование предприятиями мобильного интернета, широкополосного доступа в интернет, облачных сервисов.

2. Интеграция цифровых технологий в бизнес-процессы

Индекс отражает практику внедрения на предприятиях CRM-систем, интранета, чат-ботов, автоматизированных систем управления персоналом.

3. Использование интернет-инструментов для продвижения товаров и услуг

Индекс определяется в зависимости от того, используют ли предприятия сайт, социальные сети, мессенджеры.

4. Информационная безопасность

Индекс позволяет понять, есть ли на предприятиях культура защиты цифровой информации, используются ли специализированные антивирусные программы.

5. Человеческий капитал

Индекс свидетельствует об уровне развития цифровых компетенций у руководства и сотрудников компании.

Какие цифровые средства российские компании используют чаще всего

«Открытие» и Аналитический центр НАФИ
Готовность малого и среднего бизнеса к цифровой экономике
Скачать pdf