Опубликовано 12.04.2019, 16:05

Купонные акции — зло, или почему так важно управлять клиентским опытом

Максим Лисицин, эксперт по управлению клиентским опытом, — о том, как управление клиентским опытом помогает выживать небольшим ретейлерам