Опубликовано 08.04.2019, 13:47
Без wow-эффекта: какие технологии нужны ретейлерам
Большинство технологических нововведений в ретейле создано с единственной целью — впечатлить клиента. Журналист Bloomberg Opinion Сара Хальзак объясняет, почему такая стратегия обречена на провал, и рассказывает о действительно важных технологиях