Материал раздела Основной
Без wow-эффекта: какие технологии нужны ретейлерам
Большинство технологических нововведений в ретейле создано с единственной целью — впечатлить клиента. Журналист Bloomberg Opinion Сара Хальзак объясняет, почему такая стратегия обречена на провал, и рассказывает о действительно важных технологиях
![Фото: Victor J. Blue / Bloomberg](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/9/93/755547155808939.jpg)
Выставка для специалистов из области ретейла и технологий National Retail Federation’s Big Show в Нью-Йорке ежегодно собирает десятки тысяч профессионалов. Экспоненты представляют свои инновационные решения, а посетители смеются над домыслами о приближающемся апокалипсисе в ретейле.