РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно
РБК Pro
— сервис для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем материалам. Первые 30 дней бесплатно.

Дорогие данные: крупные компании теряют по $1 млрд из-за брешей в защите

IT Статьи РБК
За два года объем данных, обрабатываемых компаниями, вырос в 5,6 раза. Защищать данные становится все труднее, а терять — все дороже. Утрата данных лишает компанию в среднем $1 млрд. Каковы основные проблемы при защите данных, исследовала Dell
Фото:Michael Short / Bloomberg
Фото: Michael Short / Bloomberg

Основные выводы исследования Global Data Protection Index

  • В среднем в 2018 году организациям удалось обработать 9,7 Петабайт (ПБ) данных. Это более чем в 5,6 раза больше показателя 2016 года (1,45 ПБ).
  • Подавляющее большинство компаний в мире, 92%, осознают потенциальную ценность данных, а 36% уже их монетизируют.
  • За последний год 76% опрошенных столкнулись со сбоями, а 27% — с невосполнимой потерей данных.
  • Более трети (35%) респондентов уверены, что их инфраструктура защиты данных соответствует действующим нормам, и только 16% считают, что их способы защиты данных подходят для решения будущих задач.
  • Почти половина (45%) опрошенных пытаются найти подходящие для новых технологий (искусственный интеллект и машинное обучение) варианты защиты данных.

Бет Фален, президент и генеральный директор отдела по защите данных Dell EMC

«Новым технологиям, таким как искусственный интеллект и интернет вещей (IoT), часто уделяется особое внимание при цифровой трансформации компании, однако данные, которые генерируют эти технологии, играют ключевую роль на пути к переменам. Почти 50-процентный рост количества приверженцев защиты данных и тот факт, что в настоящее время большинство предприятий осознают ценность данных, доказывают, что мы находимся на правильном пути к защите и использованию данных, которые стимулируют прогресс человечества».

Боб Бендер, технический директор компании Founders Federal Credit Union

«Банковская отрасль существенно изменилась за последнее десятилетие. До цифровой трансформации самым ценным активом банков были наличные деньги в их хранилищах. Сегодня же данные так же ценны, как и наличность, и нужно их тщательно оберегать и охранять, применяя системы резервного копирования и восстановления данных, системы обеспечения устойчивости к угрозам кибербезопасности, а также обеспечивая соответствие нормам регуляторов».

Дорогие сбои

Огромный объем данных и их важность для бизнес-операций серьезно усложняют их защиту. Сбои в работе случаются часто, но тревожнее то, что компании все больше данных теряют необратимо. За последние 12 месяцев 76% респондентов во всем мире сталкивались с определенными видами сбоев, а 27% не смогли восстановить потерянные данные.

В то же время 76% респондентов во всем мире пользовались услугами по меньшей мере двух поставщиков систем защиты данных. Вероятность сбоев в компаниях, которые пользовались услугами двух или нескольких вендоров, была на 35% выше, чем в компаниях с одним вендором.

Самыми распространенными видами сбоев для тех, кто пользуется системами двух и более вендоров, стали: незапланированные простои систем (43%) и атаки в целях вымогательства, которые становились препятствием к доступу данных (32%) и их потере (29%). Незапланированные простои систем носят все более массовый характер, а потеря данных обходится очень дорого.

  • Те, кто столкнулись с простоями в последний год, в среднем не могли работать 20 часов. Это стоило им $526,84 млн.
  • Те, кто столкнулись с потерями данных, лишились в среднем 2,13 терабайта (Тб) информации и около $1 млрд.
  • Многие из тех, кто столкнулся со сбоями, также отмечали, что случившееся отразилось на разных аспектах бизнеса: от доверия клиентов до производительности труда работников.

Стоимость потерь зависела не только от количества потерянных данных, но и от ценности самих данных. Очевидно, что предприятия осознают это, так как 81% опрошенных признали, что более серьезно относятся к защите тех категорий данных, которые имеют наибольшую денежную ценность.