РБК Pro —
это сервис для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят меняться и менять бизнес
Материал раздела Основной
Ирина Баржак

Пять приемов эффективной работы с клиентом-абьюзером

Компании нередко сталкиваются с клиентами-абьюзерами. Они оскорбляют сотрудников, но платят хорошие деньги. С такими клиентами можно эффективно работать, но для этого нужно разучить пять приемов