Читайте РБК без баннеров

Подписка отключает баннерную рекламу на сайтах РБК и обеспечивает его корректную работу

Всего 90₽ 30₽ в месяц для 3-х устройств

Продлевается автоматически каждый месяц, но вы всегда сможете отписаться

Лента новостей
PRO Все новости
Искусство продавать: зачем торговым центрам нужны музеи Недвижимость, 12:02 Как массовый угон указал на уязвимость каршеринговых сервисов — Bloomberg Услуги, 11:14 Налог на страх: что делать, если вас шантажирует инспекция Право, 10:01 Гонорар успеха: подробный гид по денежным отношениям юристов и клиентов Право, 09:01 Бойтесь тех, кто поддакивает: Адам Грант — о корпоративных диссидентах Менеджмент, 08:22 «Ищите себе подобных»: как эффективно работать с SEO-подрядчиком Маркетинг, 22 июл, 17:05 Как раскрутить Instagram-аккаунт Маркетинг, 22 июл, 15:58 Как табачникам отбиться от налоговых доначислений в суде Право, 22 июл, 15:02 Как инвесторам строительных проектов уберечься от лишних трат Строительство, 22 июл, 14:00 Ключевые события продуктового ретейла. Дайджест новостей Потребительские товары, 22 июл, 12:51 Налоговая реформа в Швейцарии: каким компаниям это важно и почему Право, 22 июл, 11:55 Промышленная эволюция: как сделать консервативный завод цифровым IT, 22 июл, 11:08 Какие грубые ошибки приводят к потере вашей компанией клиентов Маркетинг, 22 июл, 09:04 В чем не преуспел великий CEO Джек Уэлч — Bloomberg Менеджмент, 22 июл, 08:11
 
0 
Ольга Плешанова Подарочные карты: когда и кому ретейлер должен возвращать за них деньги
Право Потребительские товары
Роспотребнадзор рапортует об успехах в борьбе за возврат денег по подарочным картам (сертификатам): Верховный суд (ВС) РФ поддержал позицию ведомства о том, что условия о невозвратности средств нарушают права потребителей
Выгода подарочных карт (сертификатов) для ретейлеров очевидна: они получают деньги как предоплату за товар, никакие проценты на полученные суммы не начисляются. Неиспользованные карты либо сгорают с истечением срока действия (то есть деньги остаются у ретейлера), либо деньги обесценивает инфляция. Главное условие — деньги возврату не подлежат.

Против этого условия выступает Роспотребнадзор. 29 января он разместил на своем сайте победный релиз о том, что ВС отказался пересматривать «дело ООО «Бершка СНГ», оштрафованного за нарушение прав потребителей, поддержав тем самым позицию ведомства. Роспотребнадзор усмотрел нарушение в том, что подарочные карты «Бершки» по правилам компании не подлежат возврату. Штраф за ущемление прав потребителей по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП) составил 10 тыс. руб. В июле прошлого года дело рассмотрел Девятый арбитражный апелляционный суд (находится в Москве), признавший штраф законным. «Бершка» пожаловалась в ВС, но 27 декабря 2018 года последовал отказ передать жалобу на рассмотрение Коллегии по экономическим спорам ВС. Судья ВС указал, что выводы апелляционного суда соответствуют правовой позиции ВС, высказанной в ранее рассмотренных делах.

Пожалуйста, представьтесь, чтобы получить бесплатный доступ