Читайте РБК без баннеров

Подписка отключает баннерную рекламу на сайтах РБК и обеспечивает его корректную работу

Всего 90₽ 30₽ в месяц для 3-х устройств

Продлевается автоматически каждый месяц, но вы всегда сможете отписаться

Лента новостей
PRO Все новости
Режим ожидания: почему российские сделки M&A в 2018 году стали мельче Менеджмент, 00:00 Названы основные риски для высокотехнологичных предприятий в 2019 году IT, 21 фев, 19:07 Чего ждать собственникам апарт-отелей от классификации гостиниц Недвижимость, 21 фев, 18:03 Арендные отношения: адаптация к условиям кризиса Потребительские товары, 21 фев, 15:30 Банкротство как инструмент взыскания: применить или воздержаться Право, 21 фев, 14:46 К каким стандартным и необычным просьбам гостей стоит подготовиться отелю Услуги, 21 фев, 14:43 Девелоперы элитного жилья стали строить больше клубных домов Недвижимость, 21 фев, 11:42 Как работают стартапы в сфере медицинского туризма: обзор Bloomberg Услуги, 21 фев, 10:36 Маникюр и ремонт оказались самыми популярными услугами среди россиян Услуги, 21 фев, 10:27 Эксперты разложили российских топ-менеджеров по психотипам Менеджмент, 21 фев, 08:47 Логистика для интернет-магазина: как правильно организовать доставку Интернет-торговля, 21 фев, 08:46 Есть ли у шести главных технологий мирового ретейла будущее в России Потребительские товары, 21 фев, 08:45 Вечеринка среди швейных машинок: как запустить свой бренд одежды Потребительские товары, 21 фев, 07:28 Объем ипотечных займов в Крыму за год вырос на рекордные 134% Недвижимость, 20 фев, 16:10
 
0 
«Деньги — плохая мотивация»: интервью и конспект лекции Лайкера о Toyota
Менеджмент
«РБК Pro» публикует интервью и конспект-лекции одного из главных и самых известных экспертов мира по бережливому производству Джеффри Лайкера. Также мы подготовили три видеоролика о главных тезисах последнего выступления ученого в Москве
Джеффри Лайкер (Фото: пресс-служба компании BBI)

Джеффри Лайкер — главный западный эксперт по производственной системе Toyota. Джеффри — одновременно теоретик и практик: он занимается академическими исследованиями, преподает организацию производства в Университете Мичигана и работает в качестве консультанта. Он помогает компаниям по всему миру внедрить бережливые методы и повысить эффективность работы. Джеффри работал с Caterpillar, Siemens, Hertz и Ford Health Systems.

6 декабря 2018 года Джеффри Лайкер прочел в Москве лекцию о том, как построить эффективную корпоративную культуру по принципам и примеру Toyota. Организатором выступает компания BBI (следующим лектором, которого она привезет в конце февраля, станет автор «Черного лебедя» Нассим Николас Талеб). Редактор BBI Сергей Балашов незадолго до лекции поговорил с Лайкером о том, как внедрять бережливые методы за пределами Японии и как они работают в индустрии информационных технологий.

Как добраться до пользовательской «боли» клиента и при чем тут кайдзен

— Toyota выработала систему бережливого производства, создавая физические объекты — автомобили. В ваших книгах вы описываете систему Toyota на примерах из мира производства. Бережливый подход фокусируется на устранении таких потерь, как чрезмерные запасы и лишнее движение рабочих по фабрике. А как применяются бережливые методы в индустриях, не связанных с производством материальных объектов? Например, в области информационных технологий?

— Я как раз недавно опубликовал новою книгу, посвященную методу Toyota в сфере услуг. Включил туда примеры из области разработки программного обеспечения. Существует популярный подход к разработке ПО под названием Agile — он основан на принципах бережливого производства, адаптированных к особенностям индустрии ПO. Одна из центральных идей Agile — малый размер «партии» программного кода.

Видео: РБК

Пожалуйста, представьтесь, чтобы получить бесплатный доступ