Гнетущее молчание на совещании: как разрешить скрытый конфликт в команде

Инструкции Ward Howell

Как лидеру понять, почему его коллеги молчат на совещании? Как правильно поступить, чтобы разрешить скрытый конфликт в команде? РБК Pro публикует первую статью цикла Ward Howell по управлению конфликтами. В ней — мнения глобальных экспертов