РБК Pro —  
информационный сервис для предпринимателей и управленцев. Первый месяц — бесплатно

Каким будет покупатель-2020

Ретейл Статьи Ромир
Ольга Горелова, генеральный директор «Ромир Мониторинг Стандарт», рассказывает о качествах, которыми будет обладать потребитель ближайшего будущего
Фото:Armin Weigel / DPA / ТАСС
Фото: Armin Weigel / DPA / ТАСС

Поведение современного покупателя стремительно меняется. Уже подросло новое поколение россиян, которые мыслят иначе и иначе воспринимают процесс покупок и собственность как таковую. Кто же они, те люди, которые завтра придут в ТЦ? Моллы, которые правильно ответят на этот вопрос и быстро изменятся, получат шанс на успех за порогом 2020 года, пишет в колонке на MarketMedia Ольга Горелова, генеральный директор «Ромир Мониторинг Стандарт».