Будущее интернет-торговли выглядит так: покупатель наводит смартфон на любую вещь в реальном мире и тут же получает подсказку, где ее купить. И будущее уже близко. Искусственный интеллект берет на себя все больше функций человека
Споры о том, как далеко проникнет искусственный интеллект (AI) в бизнес и нашу жизнь, активно набирают обороты. MarketMedia выяснил, какие функции на базе AI ретейлеры уже используют и что у них в планах.
Мировые онлайн-ретейлеры отдают все больше функций на откуп искусственному интеллекту. Чат-боты, голосовые помощники, доставка дронами, отслеживание местонахождения потребителя и персональное предложение — все это уже наша реальность.
Мало кто сомневается, что благодаря большому объему данных о потребителе искусственный интеллект окажет влияние на развитие электронной коммерции. Аналитика поможет сделать так, что покупателю больше не будут предлагаться нерелевантные товары и услуги.
