Опубликовано 14.12.2018, 11:25
Путешествие потребителя: как выстроить карту взаимодействия с клиентом
РБК Pro публикует главу из новой книги Ильи Балахнина о том, как правильно выстроить карту взаимодействие с клиентом, чтобы он возвращался к вам вновь и вновь