«Сеть пыталась бороться, отказывалась от нерентабельных магазинов», «критически важный сервис был просто завален в самом начале», «выживут только гибкие и высокоэффективные»: эксперты рынка DIY об уходе из России крупной британской сети Castorama
Сегодня британская компания Kingfisher объявила о том, что планирует уйти с российского рынка и закрыть свои магазины Castorama. Сейчас российская сеть Castorama насчитывает 20 магазинов, закрыть их планируется в течение 2019 года. В рамках выхода с рынка компания готова рассмотреть как продажу сети целиком, так и по частям. Эксперты, опрошенные «РБК Отрасли» уверены, что рынок DIY-товаров перенасыщен и высококонкурентен. Британской компании могло не хватить гибкости в принятии решений, запоздалый выход в онлайн и некачественный сервис.
