Многие крупные работодатели с большой штатной численностью переводят свои бэк-офисы в регионы. Несложно оценить, что, с одной стороны, таким образом снижаются издержки, связанные с арендой и содержанием офисов, оплатой труда, с другой стороны, работодатели нередко сталкиваются с меньшей конкуренцией за персонал. Очевидно, что крупная компания может выиграть у локальных конкурентов за счет сильного HR-бренда, возможностей роста и развития, а также привлекательных условий труда для потенциальных сотрудников.
При желанном уменьшении затрат эффективность работы не только не снижается, но и зачастую растет, поскольку специалисты держатся за рабочие места.
В определенный момент и у нас в ГК «220 Вольт» возникла идея перевести свой кол-центр в один из городов России. Выбор мы остановили на Великом Новгороде, поскольку локация в непосредственной близости от двух столиц удачно сочетается с преимуществом областного центра. При выборе региона мы также опирались на данные сервиса для поиска работы и персонала HeadHunter.
