Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности

Большинство руководителей боится и не умеет говорить правду своим работникам — и поэтому теряет их. Ким Скотт — ветеран Кремниевой долины — показывает, как создавать культуру, где можно говорить прямо, спорить жестко, но оставаться вместе. Она делится своими ошибками и опытом: как хвалить, укрепляя мотивацию, и критиковать, не разрушая людей.

Управлять — значит строить честные отношения, а не только ставить задачи и контролировать дедлайны. Ким Скотт обобщает свой опыт менеджмента в Кремниевой долине и показывает, как прямота, требовательность и забота становятся реальными инструментами развития команды.

• Научиться правильно хвалить и критиковать, а также принимать обратную связь.
• Стать сильным лидером, не превратившись в монстра.
• Построить доверительные отношения с сотрудниками, не потеряв уважения команды.