- Введение
- 1. Подбираем на глазок: по уму и характеру
- 2. Восемь типов командных игроков
- 3. Формула идеальной команды
- 4. Реальные команды: ожидания и возможности коррекции
- Заключение
Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач
Идеальная рабочая команда — философский камень менеджмента. Мередит Белбин много лет занимался исследованиями командной работы. Он обнаружил, что все многообразие поведенческих моделей людей сводится к девяти ролям, которые исполняют работники, взаимодействуя друг с другом. Эти роли распределяются по трем ценностным группам: нацеленные на действие, на координацию и на выполнение творческих задач. Сбалансированная команда, в которой собраны люди с разными моделями поведения, способна эффективно решать поставленные задачи. Белбин обнаружил, что состав команды нужно подбирать в соответствии с генеральными целями, и далеко не всегда однородность группы приводит к успеху. Книга содержит расширенный комментарий к популярному тесту Белбина, известному хедхантерам во всем мире.
- Проанализировать свою команду, используя метод Белбина.
- Предотвращать конфликты, правильно распределяя зоны ответственности.
- Скорректировать команду в соответствии с поставленными задачами.