Оглавление
- О чем эта книга
- Что мешает обратной связи
- Триггеры истины
- Триггеры отношений
- Триггеры идентичности
- Когда стоит отказаться от обратной связи
- Как принимать обратную связь: до, во время, после разговора
- 5 способов максимизировать пользу фидбека в компании
- Cамые важные мысли книги
Спасибо за отзыв. Как научиться принимать обратную связь
Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well. Douglas Stone, Sheila Heen, 2014
24 минуты
