+1 в штат: определяем зону ответственности нейросети
Качественное исследование целевой аудитории требует серьезных вложений: комплексный кастдев от агентства с репутацией на рынке обойдется от 100 тыс. до 250 тыс. руб.
Более экономичная альтернатива — наем фрилансера для проведения интервью, который возьмет в среднем 5 тыс. руб. за беседу. Но в таком случае основная нагрузка по подготовке гипотез, вопросов и анализу данных ляжет на плечи команды, что потребует затрат по времени.
Внедрение в рабочую группу еще одного менеджера в виде искусственного интеллекта помогает провести исследование дешевле и быстрее: объем работы, на который фрилансер потратит пару часов, нейросеть одолеет за несколько минут.
Современные ИИ-сервисы прекрасно справляются с подготовкой к кастдеву, расшифровкой и аналитикой самих интервью. Но важно помнить, что в живом диалоге нейропомощник не сможет заменить человека. Пожалуй, это единственная задача в кастдеве, которую пока не стоит отдавать на аутсорс ИИ.
