Лидер обижается на участников команды и думает: «Все негодяи, один я в белом пальто — как они могли». Это приводит к конфронтации. Антон Макаров, гендиректор FG Сonsulting, — о негативных установках, которые встречаются у лидеров, и о способах их изменить
РБК Pro публикует отрывок из книги Антона Макарова «Люди важнее процессов. Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами». Книга вышла в издательстве «Альпина Pro».
Об авторе
Антон Макаров — основатель и генеральный директор компании FG Сonsulting. С 2006 года компания специализируется на решениях в области обучения, оценки и развития сотрудников. В качестве ведущего бизнес-тренера и эксперта сотрудничает с бизнес-школами, такими как Международная школа бизнеса при Самарском госуниверситете, ВШГУ (РАНХиГС), Центр развития лидерских компетенций. ISC (Paris), Высшая школа коммерции (Париж); занят в проектах по развитию лидерских и управленческих компетенций госслужащих. Работает с компаниями из топ-100 Forbes.
Нет плохих и хороших эмоций, но в определенной комбинации и длительной актуальности они могут складываться в нежелательные для лидера эмоциональные паттерны.
Эмоциональный паттерн представляет собой комбинацию двух или нескольких базовых эмоций, которые либо взаимодействуют, либо сменяют друг друга и влияют на наше поведение.